Wie gelingen Mediation und Team-Coaching

Meine Aufgabe sehe ich darin, den Prozess zu begleiten und zu strukturieren; und sicherzustellen, dass das Team gemeinsam Lösungen erarbeitet und konkrete Maßnahmen vereinbart. Das erhöht die Motivation und Verbindlichkeit, diese auch umzusetzen – eine Voraussetzung für nachhaltige, tragfähige Lösungen. Lösungen, die auch überraschend sein können.

Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung als Mediatorin und Coach vertraue ich darauf, dass jeder Mensch oder jedes System die Lösung seines Anliegens bereits in sich trägt. Gemeinsam mit meinen Kunden entwickle ich die für sie beste Lösung.

Ich stelle Fragen, auch ungewohnte, und konfrontiere mit unbequemen Wahrheiten – mit Respekt und Einfühlungsvermögen, mit Kompetenz und gesundem Menschenverstand. Ich hinterfrage, was für die Teammitglieder selbstverständlich geworden ist. Dabei hilft mir mein Blick von außen auf das System, mit dem ich arbeite.