Kundenstimmen

Was meine Kunden sagen

Zu meinen Kunden gehören in erster Linie Unternehmen und Institutionen, aber auch Selbständige und Freiberufler. Lesen Sie hier, wie Kunden meine Arbeit in einer Mediation, Konfliktklärung oder einem Coaching erlebt haben.

Lassen Sie uns sprechen, wie ich Sie unterstützen kann

Das sagen meine Kunden

Ein Auszug einiger Kundenstimmen

5 von 5 Sternen

Liebe Korina! Vielen Dank für die beiden sehr intensiven Tage - ich habe jede Menge tollen Input und Inspiration erhalten. Absolut empfehlenswerte Veranstaltung.

Alissa Heggenberger, Wirtschaftsfachwirt

Die Zusammenarbeit mit Korina Schulz verläuft stets auf einem sehr professionellen und wertschaffenden Niveau für unsere Teilnehmer und unser Unternehmen. Ihre offene und herzliche Art ermöglicht innerhalb kürzester zeit ein vertrauensvolles Verhältnis, sodass wir zuverlässig unsere Ziele erreichen können.

Melanie Hermes, Personalentwicklung freenet TV MEDIA Broadcast GmbH

Anlass des Coachings war die Frage, ob ich privat und beruflich den richtigen Weg eingeschlagen habe, da beides zu dieser Zeit in großem Konflikt stand. Frau Schulz hat nicht nur in kürzester Zeit mein Dilemma erkannt, sondern mir mit ihrer ruhigen, empathischen und strukturierten Art geholfen, die Fragen zu stellen, denen ich bewusst ausgewichen bin. In mehreren Sitzungen half Sie mir, die für mich passenden Schritte zu gehen, um den Antworten auf diese Fragen näher zu kommen und am Ende die nötigen Konsequenzen zu ziehen. Die Begleitung in dieser Zeit empfand ich als unterstützend und ermutigend. Im Gegensatz zu anderen Coaches schafft Frau Schulz es, einen ernst zu nehmen und gleichzeitig (außerordentlich wertschätzend) nicht aus der Eigenverantwortung zu entlassen. Ich kann Sie als Coach uneingeschränkt empfehlen.

Michael S.

Ich habe Frau Schulz im Rahmen einer 2-tägigen Mediationsveranstaltung für mein Team und mich kennengelernt. Wir hätten uns zur Konfliktlösung bzw. erst einmal zu der Erfassung der Konflikte, keine bessere Unterstützung als Frau Schulz vorstellen können. Wie schnell und genau Frau Schulz den eigentlichen Kern von Aussagen / Handlungen erfasst hat, war für mich sehr beeindruckend. Sie ist eine exzellente Kommunikatorin von der man viel lernen kann. Wertschätzend, scharfsinnig, strukturiert und durchgehend konzentriert, hat Frau Schulz es geschafft, den Konflikt deutlich zu entschärfen und uns neue Handlungsoptionen aufzuzeigen. Zwei Kollegen, wo man dachte es sei "Hopfen und Malz verloren", haben nun einen Weg für einen angemessenen Umgang miteinander gefunden. Vielen vielen Dank dafür Frau Schulz. Wir freuen uns, Sie beim Folgegespräch wiederzusehen. Bis dahin, alles Gute.

Nadja Happymess

Weitere Kundenstimmen

Workshop-Moderation

Kreisverwaltung des Eifelkreises Bitburg-Prüm Andreas Kruppert, Landrat

... Seit dem Workshop bemerken wir eine deutliche Steigerung in der Effizienz unserer internen Kommunikation. Das Team arbeitet harmonischer zusammen und der verbesserte Informationsaustausch trägt zu einer effektiveren Umsetzung unserer Verwaltungsaufgaben bei.

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Was war Ihr Problem?

In unserem sich wandelnden Arbeitsumfeld bemerkten wir, dass es Bereiche gab, in denen die Kommunikation zwischen meinen unmittelbaren Führungskräften weiter optimiert werden konnte. Dies betraf insbesondere den Austausch und die Koordination zwischen verschiedenen Organisationseinheiten.

Was hat Sie frustriert?

Gelegentlich begegneten wir Situationen, in denen Kommunikationsherausforderungen zusätzliche Interventionen von meiner Seite erforderten. Dies war besonders der Fall, wenn mehrere Ämter an gemeinsamen Projekten oder Aufgaben beteiligt waren und ein geschäftsbereichsübergreifendes Denken erforderlich war.

Wie haben Sie es gelöst?

Um diesen Herausforderungen entgegenzuwirken, haben wir uns entschieden, einen zweitägigen Workshop außerhalb der Kreisverwaltung zu organisieren. Frau Schulz hat diesen Workshop professionell moderiert und uns dabei geholfen, sowohl bestehende Kommunikationshürden zu identifizieren als auch praxisnahe Lösungen zu erarbeiten. Einige der erarbeiteten Ansätze waren die Einführung neuer Projekstrukturen, die Überarbeitung unseres Onboarding-Prozesses und die Optimierung von Personalauswahlverfahren. Ein informeller Austausch am Abend bot zudem die Möglichkeit, in entspannter Atmospähre das Miteinander zu stärken und das Verständnis füreinander zu vertiefen.

Wie ist Ihr Gefühl jetzt?

Seit dem Workshop bemerken wir eine deutliche Steigerung in der Effizienz unserer internen Kommunikation. Das Team arbeitet harmonischer zusammen und der verbesserte Informationsaustausch trägt zu einer effektiveren Umsetzung unserer Verwaltungsaufgaben bei.

Andreas Kruppert, Landrat der Kreisverwaltung des Eifelkreises Bitburg-Prüm

Mediation

Notmütterdienst, Familien- und Seniorenhilfe e.V., Geschäftsstelle Köln und Regionalbüro Koblenz Lisa Heß, Geschäftsführung

Super! Wir arbeiten gut zusammen, sind ein gutes Team und vertrauen uns ...

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Was war Ihr Problem?

Ich war neu als Führungskraft mit einem kleinen Team gestartet. Meine Aufgabe war es, neue Prozesse einzuführen. Eine Mitarbeiterin, misstraute mir. Die Zusammenarbeit war schwierig und belastend, es gab gegenseitige Vorbehalte. Schwierig war es auf emotionaler Ebene und hinsichtlich der Durchführung von Aufgaben.

Was hat Sie frustriert?

Dass ich es alleine bzw. wir zusammen nicht hinbekommen haben. Wir hatten Gespräche geführt, hatten den Eindruck, es geht in die richtige Richtung – und wurden immer wieder zurückgeworfen. Ich wusste nicht, wie ich es alleine lösen sollte. Ich fühlte mich hilflos, wir drehten uns im Kreis.

Wie haben Sie es gelöst?

Mit Frau Schulz. Wir haben sie als Externe dazu geholt. Durch die Arbeit mit ihr konnten wir die Gründe des Misstrauens aufklären. In der emotional sehr überladenen Situation hat sie die Sachlichkeit wieder hergestellt.

In der Mediation haben wir kleine, konkret umsetzbare Maßnahmen vereinbart. Und unser Verhältnis hat sich verbessert.

Wie ist Ihr Gefühl jetzt?

Super! Wir arbeiten gut zusammen, sind ein gutes Team und vertrauen uns. Es war ein Prozess, aber jetzt gibt es keine Themen mehr.

Lisa Heß, Geschäftsführung

Personalmanagement für Leitungskräfte - Mitarbeiterbindung

AWO Bezirksverband Mittelrhein e.V., Sabine Floßdorf, Referat Kinder und Jugend, AWO Bezirksverband Mittelrhein e.V.

... wertschätzenden Kommunikation ... führte zu einer Verbesserung der Gesrpächskultur in den Einrichtungen. Personalgespräche werden von den Leitungskräften nun zielorientierter durchgeführt und das gesamte Konfliktmanagement konnte verbessert werden.

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Was war der Anlass für die Fortbildungsreihe für Ihre Kita-Leiter/innen?

Die Leitung und Führung einer Kindertageseinrichtung hat sich in den letzten Jahren zu einem anspruchsvollen Aufgabengebiet entwickelt. Durch den aktuellen Fachkräftemangel im frühkindlichen Bildungsbereich sind Personalentwicklung und Bindung der Mitarbeiter*innen sowie deren Motivation zu Schlüsselprozessen geworden und lassen die Themen Anerkennung und Wertschätzung in den Fokus rücken.

Welche positiven Veränderungen bzw. konkreten Ergebnisse konnten Sie feststellen?

Die theoretische und praktische Bearbeitung der wertschätzenden Kommunikation wurde als sehr nützlich für die Berufspraxis empfunden und führte zu einer Verbesserung der Gesprächskultur in den Einrichtungen. Personalgespräche werden von den Leitungskräften nun zielorientierter durchgeführt und das gesamte Konfliktmanagement konnte verbessert werden. Das Seminar hat die Teilnehmenden zur Reflexion der eigenen Handlungen und Haltungen angeregt. Durch die Bearbeitung konkreter Fallbeispiele wurde eine regelmäßige kollegiale Fallberatung initiiert.

Was ist der größte Nutzen für Ihren Bezirksverband/für Ihre Führungskräfte?

Anerkennung und Wertschätzung bilden starke Ressourcen für eine gute Zusammenarbeit und stärken das gesamte Team. Aus der Fortbildung ist ein einrichtungsübergreifender, fachlicher Austasuch entstanden. Die kollegiale Fallberatung stärkt die Leitungskräfte in ihrer Arbeit.

Ich empfehle Korina Schulz, weil sie mit ihrer einfühlsamen, kompetenten und zielgerichteten Moderation die Seminare sehr wertschätzend geleitet hat. Die Teilnehmenden haben eine kompetente Unterstützung erhalten, die sich an konkreten Fragen und Anforderungen des Arbeitsalltag orientiert. Auch eine reflektierte und sensibilisierte Haltung der Leitungskräfte ist auf das gelungene Seminar zurückzuführen.

Sabine Floßdorf, Referat Kinder und Jugend, AWO Bezirksverband Mittelrhein e.V.

SCOR Switzerland AG: Wertschätzende Kommunikation, Konflikttraining

Alexander Wälti, HR Training Specialist / SCOR University Leader Cologne & Zurich

… der größte Nutzen für das Unternehmen …Die Verbesserung der Kommunikation und der Zusammenarbeit. Es wird klarer kommuniziert; so muss weniger interpretiert werden und dadurch werden Missverständnisse vermieden. …

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Was ist das Wichtigste, das Sie aus dem Seminar mitnehmen?

Die Erkenntnis: es geht um das Bedürfnis. Darauf achte ich seit dem Seminar wieder stärker. Es ist wichtig, sich bewusst zu werden: Was will der andere eigentlich? Und auch: was will ich eigentlich? Wir kommunizieren zu wenig durch Fragen. Wenn mir Wertschätzung wichtig ist, dann ist es mir ein Anliegen zu wissen, was in dem anderen vorgeht.

Was ist der größte Nutzen für Ihr Unternehmen?

Die Verbesserung der Kommunikation und der Zusammenarbeit. Es wird klarer kommuniziert; so muss weniger interpretiert werden und dadurch werden Missverständnisse vermieden.

Welchen besonderen Aha-Effekt hatten Sie?

Wie ich konstruktiv mit Vorwürfen umgehen kann. Und wie wichtig es ist, zwischen Beobachtung und Bewertung zu unterscheiden. Wenn objektive Beobachtung mit Vermutung verwechselt wird, können leicht Missverständnisse entstehen.

Ich empfehle Korina Schulz aufgrund ihrer breiten Erfahrung und weil sie den Seminar- Teilnehmern behilflich ist zu erkennen, wo Konflikte entstehen können und wie sie zu vermeiden sind.

Alexander Wälti, HR Training Specialist / SCOR University Leader Cologne & Zurich www.scor.com

NETCOLOGNE Gesellschaft für Telekommunikation mbH : Mediation

Anja Isabell Naujokat, Abteilungsleiterin/Carsten Schwertfeger, Abteilungsleiter

Mediation ...welche zu einer besseren und offeneren Kommunikation im Miteinander führte. ... der größte Nutzen ...ein konstruktives Miteinander mit gemeinsamen Zielen und einem motivierenden Teamgedanken

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An welchem Punkt standen Sie / in welcher Situation waren Sie, bevor die Mediation begonnen hat?

Bei uns hatten sich zwei Gruppen gebildet, die gegenseitig nur noch wenig Verständnis füreinander gezeigt haben. Man bildete Vorurteile über Verhaltens- und Arbeitsweisen der anderen und suchte die Bestätigung für diese Vorurteile im Tun und Handeln des Anderen. Statt gemeinsam nach konstruktiven Lösungen zu suchen, wurden Vorwürfe gemacht, und man ließ den anderen mit „seinem“ Problem allein.

Welche positiven Veränderungen bzw. konkreten Ergebnisse konnten Sie durch unsere Zusammenarbeit erzielen?

Der Firma NetCologne ist ein kollegiales Miteinander wichtig. Aus diesem Grund wurde externe Unterstützung durch Frau Schulz hinzugezogen. Im Rahmen ihrer Mediation hat Frau Schulz Raum für das Verständnis über Einzelpersonen geschaffen, welches zu einer besseren und offeneren Kommunikation im Miteinander führte. Die Motivation der Handlungsweise wurde wesentlich transparenter und führte uns wieder zurück zu einer persönlichen Nähe untereinander.

Welchen besonderen Aha-Effekt hatten Sie?

Wir empfehlen Korina Schulz, weil …

sie durch ihre Art und Weise der Kommunikation Menschen freiwillig aus ihrer Schutzzone holt. Ohne Druck auszuüben, gelingt es ihr, dass die Menschen sich öffnen und einbringen.

Anja Isabell Naujokat, Abteilungsleiterin/Carsten Schwertfeger, Abteilungsleiter

Lassen Sie uns sprechen, wie ich Sie unterstützen kann

info@korina-schulz.de 0221 534 095 2